Cách cài eSIM trên iPhone: Hướng dẫn toàn diện từ A đến Z (2024)

eSIM, hay SIM điện tử, đã trở thành một công nghệ không thể thiếu trên các mẫu iPhone hiện đại, mang lại sự tiện lợi vượt trội so với SIM vật lý truyền thống. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách cài eSIM trên iPhone, từ việc chuyển đổi tại các nhà mạng lớn tại Việt Nam như Viettel, MobiFone, VinaPhone đến các bước kích hoạt và quản lý trên thiết bị của bạn. Công nghệ eSIM giúp người dùng linh hoạt hơn trong việc quản lý liên lạc, đặc biệt khi cần sử dụng nhiều số điện thoại hoặc du lịch quốc tế, đồng thời loại bỏ rắc rối khi phải thay đổi SIM vật lý. Với hướng dẫn này, bạn sẽ dễ dàng thiết lập và tận dụng tối đa tính năng SIM kỹ thuật số tiên tiến này. Việc kích hoạt eSIM trên iPhone sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

eSIM là gì? Lợi ích và sự khác biệt so với SIM vật lý

eSIM là viết tắt của “embedded Subscriber Identity Module”, có nghĩa là mô-đun nhận dạng thuê bao được nhúng. Không giống như SIM vật lý truyền thống, eSIM là một chip nhỏ được tích hợp sẵn vào bo mạch chủ của thiết bị di động. Nó hoạt động như một SIM kỹ thuật số, cho phép bạn kích hoạt gói cước di động mà không cần lắp thẻ SIM vật lý. Công nghệ này mang đến nhiều ưu điểm đáng kể.

Lợi ích chính của eSIM bao gồm khả năng lưu trữ nhiều cấu hình nhà mạng khác nhau trên cùng một thiết bị. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người thường xuyên di chuyển hoặc muốn sử dụng hai số điện thoại khác nhau (một cho công việc, một cho cá nhân) trên một chiếc iPhone. eSIM cũng giúp giảm thiểu việc sản xuất nhựa, thân thiện hơn với môi trường và giải phóng không gian bên trong thiết bị, cho phép nhà sản xuất tích hợp thêm các linh kiện khác hoặc tăng dung lượng pin.

Sự khác biệt rõ rệt nhất giữa eSIM và SIM vật lý nằm ở hình thức. SIM vật lý là một thẻ nhựa nhỏ có thể tháo rời, cần phải lắp vào khe cắm SIM. Ngược lại, eSIM được nhúng vĩnh viễn vào thiết bị và được kích hoạt bằng cách quét mã QR hoặc nhập thông tin thủ công từ nhà mạng. Điều này loại bỏ nguy cơ mất hoặc hỏng SIM vật lý, đồng thời giúp việc chuyển đổi nhà mạng hoặc gói cước trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn rất nhiều. Khả năng bảo mật của eSIM cũng được đánh giá cao hơn do nó khó bị đánh cắp hoặc sao chép.

Các yếu tố cần chuẩn bị trước khi cài eSIM trên iPhone

Trước khi bắt đầu quá trình cài đặt eSIM trên iPhone, việc chuẩn bị kỹ lưỡng là rất quan trọng để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Đầu tiên, hãy xác định xem chiếc iPhone của bạn có hỗ trợ eSIM hay không. Hầu hết các mẫu iPhone từ iPhone XS trở lên đều tương thích với công nghệ này, nhưng tốt nhất bạn nên kiểm tra lại thông số kỹ thuật của thiết bị. Việc này sẽ giúp tránh những rắc rối không đáng có.

Thứ hai, đảm bảo rằng iPhone của bạn đã được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định. Quá trình kích hoạt eSIM yêu cầu tải xuống dữ liệu cấu hình từ nhà mạng, do đó một kết nối internet mạnh là điều kiện tiên quyết. Nếu không có Wi-Fi, bạn có thể sử dụng dữ liệu di động, nhưng điều này không được khuyến khích do có thể phát sinh chi phí hoặc gián đoạn. Một kết nối ổn định sẽ giúp việc tải cấu hình eSIM diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

Thứ ba, chuẩn bị sẵn các giấy tờ tùy thân cần thiết. Khi chuyển đổi hoặc đăng ký eSIM tại cửa hàng, bạn sẽ cần mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (bản gốc) và SIM vật lý hiện tại (nếu là chuyển đổi). Nếu thực hiện online, bạn có thể cần xác minh danh tính qua ứng dụng của nhà mạng. Việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ giúp quá trình diễn ra nhanh chóng, tránh mất thời gian chờ đợi.

Cuối cùng, hãy kiểm tra số dư tài khoản hoặc phương thức thanh toán. Mặc dù một số nhà mạng có thể miễn phí chuyển đổi, nhưng phần lớn đều áp dụng một khoản phí nhỏ (thường là 25.000 VNĐ). Đảm bảo bạn có đủ tiền trong tài khoản hoặc sẵn sàng thanh toán để hoàn tất giao dịch. Nắm rõ các yêu cầu này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình cài đặt eSIM.

Cách cài eSIM Viettel trên iPhone

Viettel, một trong những nhà mạng lớn nhất Việt Nam, cung cấp hai hình thức để bạn có thể chuyển đổi sang eSIM: trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua ứng dụng trực tuyến. Mỗi hình thức đều có những ưu điểm riêng, phù hợp với nhu cầu và điều kiện của từng người dùng. Việc lựa chọn hình thức phù hợp sẽ giúp quá trình chuyển đổi eSIM diễn ra thuận tiện nhất.

Đổi eSIM Viettel tại cửa hàng

Để đổi eSIM Viettel tại cửa hàng, bạn chỉ cần thực hiện một vài bước đơn giản. Hãy mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân bản gốc và thẻ SIM vật lý hiện đang sử dụng đến bất kỳ cửa hàng giao dịch nào của Viettel trên toàn quốc. Tại đây, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn làm thủ tục cấp mới eSIM hoặc nâng cấp từ SIM truyền thống lên eSIM.

Quá trình này thường diễn ra nhanh chóng và bạn sẽ nhận được một mã QR để kích hoạt eSIM trên iPhone của mình ngay lập tức. Phí chuyển đổi thường là 25.000 đồng cho mỗi eSIM. Hình thức này phù hợp với những người muốn được hỗ trợ trực tiếp và không muốn gặp phải rắc rối kỹ thuật. Việc có nhân viên hỗ trợ sẽ đảm bảo mọi thao tác được thực hiện chính xác.
So sánh SIM vật lý truyền thống và mã QR để kích hoạt eSIM Viettel

Đổi eSIM Viettel online qua ứng dụng My Viettel

Đối với những người bận rộn hoặc muốn tiết kiệm thời gian, việc đổi eSIM Viettel online qua ứng dụng My Viettel là một lựa chọn tối ưu. Quy trình này cho phép bạn thực hiện mọi thao tác tại nhà.

Đầu tiên, bạn cần tải và cài đặt ứng dụng My Viettel về chiếc iPhone của mình. Sau khi đăng nhập vào tài khoản, hãy tìm đến mục Menu hoặc Tiện ích trên giao diện chính của ứng dụng.

Tiếp theo, bạn chọn tùy chọn Đổi SIM, và sau đó là Đổi eSIM. Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo về mức phí chuyển đổi, thường là 25.000 đồng.
Các bước chọn đổi SIM sang eSIM trong ứng dụng My ViettelBạn cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu để hoàn tất quy trình đăng ký đổi eSIM. Sau khi Viettel tiếp nhận và xác minh thông tin, họ sẽ cung cấp cho bạn một đoạn mã QR. Mã này là chìa khóa để bạn kích hoạt eSIM trên iPhone, giúp bạn nhanh chóng sử dụng dịch vụ mà không cần đến cửa hàng.
Thông báo phí chuyển đổi eSIM 25.000 đồng trên ứng dụng My Viettel

Cách cài eSIM MobiFone trên iPhone

MobiFone cũng là một nhà mạng lớn cho phép người dùng chuyển đổi sang eSIM trên iPhone. Tương tự như Viettel, MobiFone cung cấp cả hai hình thức đổi eSIM tại cửa hàng và đổi eSIM trực tuyến, mang lại sự linh hoạt cho khách hàng. Việc nắm rõ quy trình sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện thao tác chuyển đổi này.

Đổi eSIM MobiFone tại cửa hàng

Để thực hiện việc đổi eSIM tại cửa hàng MobiFone, bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ và thủ tục cần thiết. Hãy mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân bản gốc và thẻ SIM MobiFone thông thường mà bạn muốn chuyển đổi sang eSIM. Các trung tâm giao dịch của MobiFone trên toàn quốc sẽ là địa điểm bạn có thể thực hiện giao dịch này.

Cước phí chuyển đổi thường là 25.000 đồng cho mỗi SIM. Sau khi hoàn tất thủ tục, nhân viên MobiFone sẽ cung cấp cho bạn mã QR để kích hoạt eSIM. Đây là phương pháp đáng tin cậy cho những ai cần sự hỗ trợ trực tiếp và đảm bảo mọi thông tin được xử lý chính xác.

Đổi eSIM MobiFone online qua ứng dụng My MobiFone

Đối với những người ưu tiên sự tiện lợi và tốc độ, việc đổi eSIM MobiFone online qua ứng dụng My MobiFone là một lựa chọn hiệu quả. Bạn có thể thực hiện các bước sau đây để chuyển đổi eSIM ngay tại nhà.

Đầu tiên, hãy tải ứng dụng My MobiFone về chiếc iPhone của bạn từ App Store và đăng nhập vào tài khoản của mình. Trong quá trình đổi eSIM, ứng dụng sẽ gửi một mã OTP đến số điện thoại của bạn để Xác nhận giao dịch. Đây là bước bảo mật quan trọng.
Màn hình xác nhận đổi eSIM trực tuyến qua ứng dụng My MobiFoneSau khi nhập mã OTP và xác nhận thành công, ứng dụng My MobiFone sẽ hiển thị thông báo Hoàn tất đổi eSIM. Điều này có nghĩa là quá trình chuyển đổi đã được xử lý.
Thông báo đổi eSIM MobiFone thành công trên điện thoại iPhoneBạn cũng sẽ nhận được một tin nhắn từ MobiFone xác nhận rằng SIM của bạn đã được chuyển đổi thành eSIM. Lúc này, hãy tắt máy, tháo thẻ SIM vật lý ra khỏi iPhone và khởi động lại thiết bị để bắt đầu sử dụng eSIM MobiFone.

Cách cài eSIM VinaPhone trên iPhone

Hiện tại, VinaPhone tập trung vào việc cung cấp dịch vụ đổi eSIM trực tiếp tại các cửa hàng giao dịch của họ. Tính năng đổi eSIM qua website hoặc ứng dụng đang tạm ngừng hoạt động, do đó, để chuyển đổi sang eSIM VinaPhone, bạn cần đến điểm giao dịch gần nhất. Điều này đảm bảo quá trình được thực hiện an toàn và chính xác dưới sự hỗ trợ của nhân viên.

Để đổi eSIM VinaPhone, bạn chỉ cần mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân bản gốc đến cửa hàng VinaPhone gần nhất. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất các thủ tục cần thiết một cách nhanh chóng. Sau khi hoàn tất, nhà mạng sẽ cung cấp cho bạn một đoạn mã QR để kích hoạt eSIM trên điện thoại của bạn.

Giá làm mới hoặc chuyển đổi eSIM tại VinaPhone cũng là 25.000 đồng cho mỗi SIM, tương tự như các nhà mạng khác. Việc đến trực tiếp cửa hàng giúp bạn nhận được sự tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, đảm bảo quá trình chuyển đổi eSIM diễn ra thuận lợi và không gặp phải bất kỳ trở ngại nào.

Hướng dẫn thêm và kích hoạt eSIM trên iPhone sau khi có mã QR

Sau khi bạn đã nhận được mã QR từ nhà mạng (Viettel, MobiFone, VinaPhone), bước tiếp theo là thêm và kích hoạt eSIM trên chiếc iPhone của mình. Quá trình này khá đơn giản và có thể thực hiện tại nhà, miễn là bạn có kết nối Wi-Fi ổn định. Đảm bảo iPhone của bạn đang kết nối vào mạng Wi-Fi trước khi bắt đầu thao tác.

Đầu tiên, trên chiếc iPhone đã hỗ trợ eSIM, bạn hãy truy cập vào mục Cài đặt (Settings) từ màn hình chính. Trong menu Cài đặt, chọn Di động (Cellular) hoặc Dữ liệu di động (Mobile Data).

Tiếp theo, bạn sẽ thấy tùy chọn Thêm gói cước di động (Add Cellular Plan). Chạm vào tùy chọn này để bắt đầu quá trình thêm eSIM. Lúc này, camera trên điện thoại sẽ tự động được kích hoạt.

Bạn chỉ cần hướng camera vào mã QR mà nhà mạng đã cung cấp. iPhone sẽ tự động nhận diện thông tin và hoàn tất quá trình thêm và kích hoạt eSIM. Trong trường hợp không thể quét mã QR, bạn có thể chọn Nhập chi tiết thủ công (Enter Details Manually) và nhập các thông tin kích hoạt (SM-DP+ Address, Activation Code) do nhà mạng cung cấp. Sau khi hoàn tất, eSIM của bạn đã sẵn sàng để sử dụng.

Hướng dẫn sử dụng và quản lý eSIM trên iPhone hiệu quả

Sau khi đã hoàn tất quá trình kích hoạt eSIM trên iPhone, việc nắm vững các tùy chọn quản lý và sử dụng sẽ giúp bạn tận dụng tối đa lợi ích của công nghệ này. iPhone cung cấp các cài đặt linh hoạt để bạn có thể tùy chỉnh eSIM theo nhu cầu cá nhân. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn sử dụng hai số điện thoại hoặc thường xuyên chuyển đổi giữa các gói cước.

Cách đặt tên cho eSIM trên iPhone

Để dễ dàng phân biệt giữa eSIM và SIM vật lý (nếu có), hoặc giữa các eSIM khác nhau, bạn nên đặt tên cho từng gói cước. Điều này giúp bạn dễ dàng nhận biết đâu là số cá nhân, đâu là số công việc hoặc số du lịch.

Bạn hãy truy cập vào Cài đặt (Settings) trên iPhone. Sau đó, chọn Di động (Cellular) hoặc Dữ liệu di động (Mobile Data). Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các gói cước di động đang hoạt động. Chọn vào biểu tượng hoặc tên của eSIM vừa mới thêm. Chạm vào tên mặc định của eSIM (ví dụ: Chính, Phụ, Du lịch) và thay đổi tên theo ý muốn của bạn, sau đó lưu lại.

Cách đổi số sử dụng 3G/4G (Dữ liệu di động) trên iPhone

Khi bạn có nhiều hơn một gói cước di động (ví dụ: một SIM vật lý và một eSIM, hoặc hai eSIM), bạn có thể dễ dàng thiết lập số điện thoại mặc định cho việc truy cập dữ liệu mạng. Điều này hữu ích khi bạn muốn ưu tiên sử dụng dữ liệu từ một gói cước cụ thể.

Để thiết lập số cố định cho việc truy cập dữ liệu mạng, bạn hãy vào Cài đặt (Settings). Tiếp theo, chọn Di động (Cellular) hoặc Dữ liệu di động (Mobile Data). Tìm mục Dữ liệu di động (Cellular Data) và chọn vào số điện thoại (SIM) mà bạn muốn dùng làm mặc định cho việc truy cập mạng. iPhone sẽ tự động chuyển sang sử dụng dữ liệu từ gói cước đã chọn.

Cách đổi số mặc định cho cuộc gọi và tin nhắn trên iPhone

Ngoài việc quản lý dữ liệu di động, bạn cũng có thể thiết lập số điện thoại mặc định cho các cuộc gọi và tin nhắn. Điều này giúp bạn tránh nhầm lẫn khi thực hiện các cuộc gọi đi hoặc gửi tin nhắn SMS.

Trong mục Cài đặt (Settings) > Di động (Cellular) > Gói cước di động mặc định (Default Voice Line), bạn có thể chọn SIM hoặc eSIM muốn dùng để thực hiện các cuộc gọi và gửi tin nhắn. iPhone cũng cho phép bạn chọn một số cụ thể cho từng liên hệ trong danh bạ, hoặc hỏi bạn mỗi lần khi thực hiện cuộc gọi.

Cách xóa eSIM trên iPhone

Trong trường hợp bạn muốn ngừng sử dụng một eSIM, hoặc chuyển sang thiết bị mới, bạn có thể dễ dàng xóa dữ liệu eSIM khỏi iPhone của mình. Việc này không ảnh hưởng đến tài khoản thuê bao của bạn với nhà mạng mà chỉ gỡ bỏ cấu hình trên thiết bị.

Để xóa dữ liệu eSIM trên iPhone, bạn hãy vào Cài đặt (Settings). Tiếp theo, chọn Di động (Cellular) hoặc Dữ liệu di động (Mobile Data). Tại đây, bạn chọn vào eSIM mà bạn muốn xóa. Cuối cùng, chạm vào tùy chọn Xóa gói cước di động (Remove Cellular Plan) và xác nhận. eSIM sẽ được gỡ bỏ khỏi thiết bị của bạn.

Các vấn đề thường gặp và cách khắc phục khi cài eSIM trên iPhone

Mặc dù việc cài đặt và sử dụng eSIM trên iPhone thường khá đơn giản, nhưng đôi khi người dùng có thể gặp phải một số vấn đề nhỏ. Việc nắm rõ các lỗi thường gặp và cách khắc phục sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết tình huống và tiếp tục trải nghiệm công nghệ eSIM một cách liền mạch. Những sự cố này thường liên quan đến kết nối hoặc quá trình kích hoạt.

Không thể quét mã QR eSIM

Một trong những vấn đề phổ biến là iPhone không thể quét hoặc nhận diện mã QR của eSIM. Điều này có thể do mã QR bị mờ, bị hỏng, hoặc ánh sáng không đủ. Để khắc phục, hãy đảm bảo mã QR rõ nét, không bị nhăn hay che khuất. Thử quét ở nơi có đủ ánh sáng và giữ điện thoại ổn định. Nếu vẫn không được, hãy thử nhập thông tin kích hoạt thủ công bằng cách chọn Nhập chi tiết thủ công trong phần thêm gói cước di động và điền các thông số mà nhà mạng cung cấp.

Lỗi kích hoạt eSIM không thành công

Sau khi quét mã QR hoặc nhập thông tin, có thể bạn sẽ gặp thông báo lỗi kích hoạt eSIM không thành công. Nguyên nhân có thể là do kết nối mạng Wi-Fi không ổn định hoặc thông tin eSIM chưa được nhà mạng cấp phép đầy đủ. Hãy kiểm tra lại kết nối Wi-Fi của bạn, đảm bảo nó mạnh và ổn định. Liên hệ với nhà mạng để xác nhận rằng eSIM của bạn đã được kích hoạt trên hệ thống của họ và rằng mã QR hoặc thông tin bạn có là chính xác và hợp lệ.

eSIM không có sóng hoặc không thể kết nối mạng

Nếu eSIM đã được thêm thành công nhưng không có sóng hoặc không thể kết nối mạng, có thể có một vài nguyên nhân. Đầu tiên, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn. Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể khắc phục các lỗi tạm thời. Tiếp theo, kiểm tra cài đặt mạng di động trong Cài đặt > Di động. Đảm bảo rằng gói cước eSIM đã được bật và đã chọn đúng gói cước cho dữ liệu di động nếu bạn có nhiều gói.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có đang ở trong vùng phủ sóng của nhà mạng hay không. Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà mạng để được kiểm tra và hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu hơn. Họ có thể kiểm tra trạng thái thuê bao và cấu hình mạng của bạn để tìm ra nguyên nhân chính xác.

Xảy ra lỗi khi chuyển eSIM sang iPhone mới

Khi muốn chuyển eSIM từ iPhone cũ sang iPhone mới, bạn cần nhớ rằng eSIM không thể đơn giản là “kéo và thả” như SIM vật lý. Thông thường, bạn sẽ cần xóa eSIM khỏi thiết bị cũ trước, sau đó yêu cầu nhà mạng cấp lại mã QR mới hoặc sử dụng tính năng chuyển đổi eSIM do Apple cung cấp (nếu nhà mạng và thiết bị hỗ trợ).

Nếu bạn gặp lỗi trong quá trình này, hãy đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều đang chạy phiên bản iOS mới nhất và được kết nối Wi-Fi. Đọc kỹ hướng dẫn chuyển eSIM từ nhà mạng của bạn, vì mỗi nhà mạng có thể có quy trình hơi khác nhau. Trong trường hợp khẩn cấp, việc liên hệ với nhà mạng là cách tốt nhất để được hỗ trợ cụ thể, tránh việc eSIM bị khóa hoặc không thể sử dụng.

Kết luận

Việc nắm vững cách cài eSIM trên iPhone là một kỹ năng quan trọng trong bối cảnh công nghệ di động đang ngày càng phát triển. Từ việc tìm hiểu về eSIM, chuẩn bị các bước cần thiết, cho đến quá trình chuyển đổi và kích hoạt tại các nhà mạng lớn như Viettel, MobiFone, VinaPhone, bài viết này đã cung cấp một hướng dẫn toàn diện và chi tiết. Với eSIM, người dùng iPhone có thể tận hưởng sự tiện lợi tối đa, quản lý linh hoạt các gói cước và tối ưu hóa trải nghiệm liên lạc của mình. Hy vọng rằng, với những thông tin đã được trình bày, bạn sẽ tự tin hơn trong việc sử dụng và quản lý eSIM trên thiết bị của mình, khai thác hiệu quả những lợi ích mà công nghệ SIM điện tử này mang lại.

Vinh Vê Vê

Vinh Vê Vê là một nhà sáng lập Leon-live.com và là một trong những người tiên phong trong lĩnh vực đánh giá (review) công nghệ với 9 năm kinh nghiệm tại Việt Nam.